Das 2-Sterne-Hotel Zen Rooms Basic Star City Complex Kota Kinabalu liegt rund 15 Minuten zu Fuß vom Warisan Square entfernt und befindet sich in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Das Hotel verfügt auch über öffentliche Parkplätze.
Das Stadtzentrum von Kota Kinabalu kann man innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichen. Das Zen Rooms Basic Star City Complex Kota Kinabalu liegt 1 km vom Einkaufszentrum Imago. Der Hauptmarkt Kota Kinabalu ist ungefähr 20 Gehminuten von der Unterkunft entfernt, während der Bahnhof Sabah State in ca. 3 km Entfernung vom Hotel liegt. Die Gäste finden die Bushaltestelle Airport direkt neben der Unterkunft, in nur 250 Meter Entfernung.
Im Hotel Zen Rooms Basic Star City Complex können Sie eines der 24 Zimmer wählen, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind und über Bügelmöglichkeiten, ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage verfügen. In den Zimmern gibt es ein Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Handtücher und umfassen zudem eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Im Restaurant Welcome Seafood Restaurant ganz nah am Zen Rooms Basic Star City Complex Kota Kinabalu werden asiatische Gerichte angeboten.